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Canal Eletrônico do Investidor

Fim do CEI? Saiba como fica a sua carteira na Guru

A mudança de portal tem causado dúvidas em alguns investidores na hora de sincronizar a carteira do app, então nós viemos ajudar

No final de 2021, a B3 decretou o fim do Canal Eletrônico do Investidor (CEI), que foi substituído pela Área Logada do Investidor da B3. Segundo a própria B3, o objetivo da mudança de portal é melhorar a jornada de investimentos do usuário e fornecer informações mais detalhadas sobre seus investimentos.

A nova área logada permite que qualquer investidor pessoa física, que tenha conta em banco ou corretora, possa consultar informações sobre suas aplicações financeiras que estejam registradas na B3 de forma consolidada, transparente e confiável.

E como fica a conexão com a Guru?

Em breve, lançaremos uma forma de conexão direta com a Área Logada do Investidor na B3, que irá substituir a sincronização da carteira via CEI.

Até lá, a importação via conexão via CEI continuará válida, utilizando a sua senha antiga do CEI (caso você já tenha uma conta) ou realizando o seu cadastro no próprio Canal Eletrônico do Investidor (para quem não tem conta).

Passo a passo para sincronizar o CEI na Guru

Quando você selecionar a opção de sincronizar a sua carteira dentro do app da Guru, caso você não tenha ou esqueceu a sua senha do CEI, você será redirecionado para o site https://ceiapp.b3.com.br/, da própria B3.

Lá, será preciso que você clique na opção “Gerar primeira senha / esqueci minha senha” e siga o fluxo do site, fornecendo as informações necessárias. 

E, pronto! Com essa nova senha você já conseguirá sincronizar os seus investimentos dentro do aplicativo e acompanhar todos eles pela Guru. 

Importante: quando acessar o site da B3 ( https://ceiapp.b3.com.br/), NÃO acesse a área logada do investidor, ok? Isso porque o aplicativo da Guru ainda está utilizando o sistema do antigo CEI para realizar a sincronização da sua carteira. 

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Ainda tem dúvidas?

Caso você ainda tenha dúvidas de como realizar a sincronização da sua carteira dentro do app da Guru, não hesite em acionar a gente!

Nossa equipe de atendimento está pronta para te ajudar a solucionar qualquer problema, ok? O número de contato via WhatsApp é o (11) 96752-4089.

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O Guru é um aplicativo de investimentos simples, intuitivo e sem corretagem. Com ele, você pode investir diretamente na Bolsa de Valores e acompanhar seus investimentos de qualquer outra corretora.

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Ah, caso esteja no seu computador, basta apontar a câmera do seu smartphone para o QR Code abaixo para baixar o app:

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